Что такое ИТС?
Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС) - это развёрнутая поддержка, оказываемая нашей компанией совместно с фирмой «1С».
Виды ИТС
Информационно-технологическое сопровождение |
|
Версия ПРОФ | Версия ТЕХНО |
ИТС ПРОФ |
ИТС ТЕХНО |
ИТС Бюджет ПРОФ | ИТС Бюджет |
ИТС Медицина | |
ИТС Строительство | |
ИТС ПРОФ ВУЗ |
Что входит в состав ИТС?
- Cервисные и консультационные услуги компании «Луки-Софт».
- Cервисные и консультационные услуги фирмы «1С».
- Профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD.
Подробнее по каждому пункту
1. Cервисные и консультационные услуги компании «Луки-Софт»
- Внедрение продуктов 1С
- Сопровождение продуктов 1С
- Расширение функционала Вашей конфигурации
- Пеход на более новую версию
- Обновление конфигурации 1С (Информация об обновлениях программных продуктов 1С:Предприятие)
- Консультация пользователей продуктов 1С
- Подключение торгового оборудования
- Настройка обмена данными между конфигурациями
- Создание нетиповых конфигураций по техническому заданию
2. Cервисные и консультационные услуги фирмы «1С»
- Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
- Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
- Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
- "1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
- "1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"
- "1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения
- "1С:Предприятие 8 через Интернет" - удобная работа с популярными программами «1С» из любой точки мира в любое время. Для работы нужен только Интернет!
- "1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С
- "1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки
- "1С:Облачный архив" "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций
- "1С:Контрагент" - быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
- "1С:Подпись" – простой способ подготовить и отправить заявление на выпуск квалифицированного сертификата электронной подписи
- Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы ), которая включает в себя
|
Какой комплект услуг у Вашего договора ИТС Вы можете посмотреть здесь.
3. Профессиональная информационная система
для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD.
- Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С»;
- Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах «1С»;
- Справочники по налогам и взносам, их учету в программах «1С»;
- Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах «1С»;
- Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С»;
- Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- Справочник по электронному документообороту и его применению в программах «1С»;
- Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов;
- Бухгалтерская периодика и электронные версии книг.
Может ли быть ИТС бесплатным?
Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:
- «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
- «1С:Упрощенка 8»
- «1С:Предприниматель 8»
- «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
- «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
- «1С:Платежные документы»
- «1С:Налогоплательщик»
Сопровождение включает:
- услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
- получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
- доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru